U zvaničnom saopćenju Toplana Sarajevo obavještavaju potrošače da su 3. novembra uspostavile uspostavili redovno zagrijavanje toplotnom energijom putem prirodnog gasa.
"Budući da je došlo kvara na transportnoj trasi u Bugarskoj, te samim tim do totalnog prekida u isporuci prirodnog gasa kao osnovnog energenta za proizvodnju toplotne energije. Brzom reakcijom i dodatnim naporom uspjele postići da korisnici imaju kontinuiranu isporuku toplotne energije.
Toplane Sarajevo će učiniti sve da, ukoliko dođe do ponovljenih vanrednih situacija, koje nismo u mogućnosti predvidjeti, i onaj broj korisnika kojima u prethodnim danima, sa tehničkog aspekta, nismo mogli pružiti usluge isporuke toplotne energije putem alternativnog goriva, bude obezbijeđen nesmetanom isporukom toplotne energije", naveli su u saopćenju.
Toplane Sarajevo se zahvaljuju korisnicima za strpljenje i razumijevanje.