Bivša agentica američkog Saveznog istražnog odjela LaRae Quy bavi se pisanjem otkako je prestala raditi za FBI. No, i dalje ima sjajne vještine koje mogu pomoći svima – od zaljubljenih ljudi do šefova firmi. LaRae je bila posebno istrenirana da "čita" ljude.
Ovo je njenih osam savjeta uz pomoć kojih ćete ustanoviti govore li ljudi istinu ili lažu:
- Stvorite vezu
Iskustvo je pokazalo da "dobar policajac" pali više nego "zločesti". Ako ste empatični u razgovoru, osoba će vam se brže otvoriti.
- Iznenadite ih
Osoba koja vam laže može unaprijed uvježbati odgovore na neka pitanja kako bi oni izgledali prirodni i instinktivni. Pitajte ih nešto što ne očekuju i lažljivci će se zbuniti.
- Slušajte više nego što govorite
Lažljivci govore više nego iskreni ljudi jer žele pridobiti "publiku". Pod stresom će oni govoriti brže, glasnije i izgubit će prirodan ton glasa. Osim toga, kašljanje je također jedan od simptoma laganja. Ako vaš sagovornik ima jedan od simptoma, ne mora značiti da laže, no ako su svi oni udruženi, moguće je da imate posla s lažljivcem.
- Obratite pozornost na to kako govore "ne"
"Ne" je ključna riječ kada vas neko pokušava slagati. Osoba koja vam laže izgovorit će "ne" i gledati u drugom smjeru ili će zatvoriti oči i reći "ne" nakon oklijevanja.
- Pratite promjene ponašanja
Ako osoba najednom počinje gubiti pamćenje o nekim stvarima, odgovara kratko i priča formalno – vjerovatno laže. Osim toga, pretjerani superlativi očiti su znak promjene ponašanja.
- Tražite da vam priču ispriča unazad
Ljudi koji govore istinu, bez problema će vam sve činjenice iznijeti bez obzira na to o kojem periodu govore. Lažljivci pamte svoje priče onako kako su ih zamislili i znaju ih ispričati samo tim redom.
- Previše komplimenata
Ako neko previše želi ostaviti dobar dojam, slaže se s vašim stajalištima i stalno vas hvali – vjerovatno će vam lagati.
- Pitajte dodatna pitanja
Kada istražujete dalje, pitate dodatna pitanja i detalje, ljudi će bez problema dati odgovore ako nemaju što skrivati. Ako lažu, ne mogu se na sve pripremiti.